Перетянуть мебель не ПРОБЛЕМА?
- 10 февр. 2017 г.
- 2 мин. чтения

В прошлом году я в своей квартире решила сделать ремонт, но не кардинальный, так как в средствах была ограничена, а косметический, чтобы немного освежить квартиру.
Начала я с того, что поменяла линолеум в прихожей, а на кухне положила плитку. Затем переклеила обои. Дело оставалось за малым – поменять мебель. Но так как денег на покупку нового мягкого уголка уже не осталось, я решила обновить старый.
В нашем дворе было много объявлений о перетяжке мягкой мебели, цены были вполне приемлемыми, поэтому я не долго думая, решила остановить свой выбор именно на этом варианте.
Я позвонила мастерам. Уже на следующий день ко мне приехали двое молодых людей, которые предложили мне на выбор варианты ткани, которыми можно обтянуть диван и кресла.
Я выбрала габелен, причем довольно редкий цвет, что не замедлило сказать на цене. Но так, как я уже и так сэкономила на покупке новой мебели, я осталась довольна общей ценой.
После чего мы заключили договор, молодые люди забрали мягкий уголок, погрузили на машину и увезли. Работа должна была быть сделана в течение двух недель. Но прошло две недели, а потом три, а мне все обещали привезли мой уголок через несколько дней.
Наконец, через месяц без предварительного предупреждения мне в дверь позвонили, и я увидела на площадке тех же двух молодых людей, которые забирали мою мебель, а рядом с ними два моих кресла и диван. Молодые люди сразу предложили мне поставить мебель туда, где она должна была стоять, взяли деньги и удалились.
Учитывая то, что время уже было позднее (около 23 часов), я мебель осмотрела, но не так пристально, как следовало.
Утром я обнаружила, что ткань на диване в нескольких местах покрыта пятнами, насколько я поняла, на нее был разлит клей, который вытирали какой-то жидкостью, в результате чего пятна стали светлее, чем сама ткань и при дневном свете были очень заметны. Задняя стенка в диване отсутствовала, вместо нее был натянут кусок ткани, причем совершенно не такой, которой обтянут весь диван.
Но самое интересное было тогда, когда я его разобрала. На первый взгляд казалось, что все в порядке, но стоило мне лечь на диван, как он складывался, и я оказывалась зажатой.
Я начала звонить по тому же номеру телефона, по которому заказывала мебель, но телефоны не отвечали, тогда я позвонила с другого номера (вероятно, мой уже был занесен в «черный список») и услышала знакомый голос. На мою жалобу, что диван складывается, мне посоветовали его не раскладывать вовсе, тогда не будет проблем.
Я, не долго думая, подала иск в суд (у меня на руках был договор на обтяжку мебели), ведь я совсем не намерена была отдавать неизвестно кому свои деньги. В процессе экспертизы выяснилось, что ткань была не такой качественной и дорогой, как ее представляли предприниматели. В результате я полностью вернула свои деньги, получила, пусть символический, но моральный ущерб, а горе-предприниматели оплатили еще и экспертизу, проводимую по решению суда, а также судебные издержки.
Остается только догадываться, скольких своих клиентов так одурачили предприниматели, ведь не каждый пойдет в суд бороться за свои права.























Комментарии